Dans la lumière froide et faible de janvier (du moins ici au Pays de Galles) et en plein variant Omicron, il est difficile d’imaginer que 2022 sera l’année où le tourisme se relancera. Pourtant, d’ici quelques mois seulement, nous serons de plus en plus habitués à vivre avec le Covid et les touristes auront hâte de revenir. Mais qu’attendront-ils de nous, professionnels de tourisme ?